一、迁移前准备材料
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 原机主身份证原件及复印件
- 新电话号码持有者身份证件
- 宽带安装地址的房产证明
- 最近一期宽带缴费凭证
二、线上申请方式
通过电信官方渠道办理迁移：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」→「宽带迁移」
- 上传证件材料电子版
- 支付迁移服务费用
三、线下营业厅办理
实体网点办理流程包含：
- 取号排队等待服务
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员核验证件
- 签署服务协议
四、费用说明
| 项目 | 标准费用 |
|---|---|
| 迁移手续费 | 100元 |
| 线路改造费 | 视情况收取 |
五、注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 新地址需具备线路覆盖
- 迁移期间可能断网8-24小时
宽带迁移可通过线上线下渠道完成，建议提前确认新地址网络覆盖情况并准备完整材料。保留业务受理单以便后续查询进度，迁移完成后及时测试网络连通性。
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