现状概述
岚皋广电宽带电话服务近年来持续扩展覆盖范围，但在部分偏远乡镇仍存在信号盲区。根据2023年最新数据，城区覆盖率已达98%，而农村区域覆盖率约为85%。
覆盖区域分析
| 区域类型 | 信号强度(dBm) | 覆盖率 |
|---|---|---|
| 中心城区 | -75 | 99% |
| 近郊乡镇 | -85 | 92% |
| 偏远山区 | -105 | 78% |
用户评价统计
随机抽取500名用户调研显示：
- 满意度4星及以上：68%
- 投诉主要集中于：山区掉线（23%）、高峰时段网速慢（17%）
- 78%用户认可资费性价比
常见问题反馈
- 暴雨天气信号衰减明显
- 部分新建小区未及时布线
- 客服响应时长超过30分钟
解决措施与进展
广电公司已启动”2024网络优化计划”，重点包括：
- 新增15个山区基站
- 升级核心机房设备
- 设立乡镇快速响应点
结论
岚皋广电宽带电话服务整体表现良好，但山区覆盖仍需加强。通过持续的基础设施建设和服务质量提升，有望在2-3年内实现全域95%以上的稳定覆盖率。
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