准备工作
在解绑联通宽带前，需确认以下信息：
- 宽带账号及身份证原件
- 设备清单（光猫、机顶盒等）
- 未结清的费用账单
在线解绑流程
通过联通官方渠道操作：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「宽带业务」-「服务终止」页面
- 填写解绑申请并上传身份证照片
线下营业厅办理
携带材料至营业厅：
- 向工作人员提交解绑申请
- 签署终止服务协议
- 缴纳设备押金（如有欠费）
设备归还要求
需在3个工作日内归还设备：
- 保持设备外观完整
- 配件齐全（电源线、遥控器等）
- 获取设备回收凭证
确认解绑完成
解绑成功后：
- 检查手机短信确认通知
- 核对最终结算账单
- 保留业务回执单至少30天
通过在线或线下渠道均可完成联通宽带解绑，建议优先选择线上办理以节省时间。需注意设备归还时限与费用清算，保留凭证以备后续查询。
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