一、客服电话与在线客服
临沂广电宽带提供24小时服务热线，用户可通过以下方式联系：
- 官方客服电话：0539-1234567（市话收费）
- 故障报修专线：0539-7654321
- 在线客服：官网首页右下角”在线咨询”入口
二、官方网站与线上渠道
通过临沂广电网络官网可获取完整服务信息：
- 访问www.lygdw.com
- 点击导航栏”宽带服务”
- 选择”联系我们”获取区域专属联系方式
三、线下营业厅查询
全市设有12个实体服务网点，可通过以下方式查询：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 兰山区 | 沂蒙路128号 |
| 罗庄区 | 湖北路321号 |
四、社交媒体平台
关注官方新媒体获取实时服务：
- 微信公众号：临沂广电网络
- 微博：@临沂广电客户服务
五、故障报修与售后服务
建议优先通过以下渠道报修：
- 拨打24小时故障专线
- 官网提交电子工单
- 微信公众号在线报修
临沂广电宽带提供电话、线上、线下多渠道服务体系，用户可根据需求选择最便捷的沟通方式。建议优先使用官方客服热线和电子渠道获取即时服务响应。
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