事件概述
2023年10月15日上午9时许，大冶市部分地区移动宽带用户出现大规模网络中断现象。据初步统计，受影响区域集中在主城区及周边三个街道，涉及约2.8万家庭用户和1200余家企业用户。
原因分析
经技术人员现场排查，确认故障由以下多重因素导致：
- 主干光缆被市政施工意外挖断
- 核心交换机突发硬件故障
- 备用电源系统未能正常启动
- 区域性强降雨引发设备短路
影响范围
网络中断已造成以下影响：
- 政务服务系统暂停在线办理
- 远程教育平台课程中断
- 重点企业生产监控系统离线
- 医疗机构影像传输延迟
解决进展
移动公司已启动应急预案：
- 10:00 完成故障定位
- 11:30 启用临时微波传输
- 13:00 光缆熔接完成
恢复预测
根据最新公告，预计分三个阶段恢复服务：
- 15:00前恢复70%居民区网络
- 18:00前恢复重点单位专线
- 次日8:00实现全域恢复
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