前期准备
在更换宽带服务商前，需确认以下事项：
- 检查现有移动宽带合约是否到期，避免违约金
- 确认电信网络覆盖区域及套餐资费
- 准备身份证、银行卡等办理材料
办理电信宽带
可通过两种方式办理：
- 线上申请：登录电信官网选择套餐并提交订单
- 线下营业厅：携带证件至柜台办理入网手续
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 159元 | 1000M |
安装与配置
电信工程师将按以下流程提供服务：
- 预约上门安装时间
- 调试光猫及路由器设备
- 测试网络连通性
注意事项
更换过程中需特别注意：
- 保留移动宽带设备以备归还
- 确认电信套餐是否包含初装费
- 提前备份重要网络设置
常见问题解答
Q：更换后多久能恢复网络？
A：通常在新设备安装完成后即时生效。
Q：旧路由器能否继续使用？
A：需确认是否支持电信网络制式。
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