电话查询方法
临沂广电宽带用户可通过以下方式获取服务电话:
- 拨打统一客服热线:96123
- 联系属地营业厅查询当地服务电话
- 紧急故障报修专线:0539-2980000
在线查询渠道
推荐使用的数字化查询方式:
- 官方网站”联系我们”板块
- “临沂广电”微信公众号在线客服
- 爱临沂APP服务专区
常见问题解答
用户咨询较多的问题整理:
- 服务时间:每日8:30-20:30
- 节假日值班安排需提前查询
- 宽带故障报修响应时限为4小时
注意事项
查询服务电话时需注意:
- 核实工作人员身份信息
- 谨防非官方渠道提供的号码
- 保存缴费凭证以备查询
通过本文提供的多种查询方式,用户可快速获取临沂广电宽带官方服务电话。建议优先使用96123统一客服热线,或通过官方认证的数字化渠道进行业务咨询和故障申报。
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