一、查验官方授权信息
联通宽带的正规代理商会在营业厅或官网公示授权资质。用户可要求查看代理商的授权证书,并通过联通客服热线10010核实授权编号真伪。若对方无法提供有效证明,需提高警惕。
二、核实安装人员身份
联通安装人员均需佩戴工牌并携带工作设备,可通过以下特征识别:
- 工牌包含姓名、编号和防伪标识
- 携带联通LOGO的专用工具箱
- 支持现场拨打10010验证身份
三、检查合同与发票
正规合同需包含以下要素:
- 中国联通公章(非代理公司章)
- 完整的套餐资费明细
- 12位宽带业务编号
发票应为联通官方增值税发票,可通过税务局网站查验真伪。
四、通过官方渠道查询
登录中国联通网上营业厅(www.10010.com),输入宽带账号或合同编号即可查询业务状态。若系统显示”无此业务”,则可能遭遇虚假宽带。
五、警惕低价套餐陷阱
假宽带常以”内部优惠”为名推出超低价套餐,需注意:
- 联通官网公示所有标准套餐
- 预付费套餐需通过官方渠道充值
- 年费折扣最高不超过30%
辨别真假联通宽带需综合运用官方验证手段,重点核查资质文件、人员身份、合同票据三要素。遇到可疑情况立即拨打10010举报,避免通过非官方渠道支付费用。
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