查询准备材料
进行实名认证查询前，需准备好以下材料：
- 本人身份证原件
- 待查询的手机SIM卡
- 手机号码服务密码
运营商APP查询
通过运营商官方APP查询的步骤：
- 登录对应运营商手机客户端
- 进入「我的」-「实名认证」页面
- 选择「认证信息查询」功能
- 输入短信验证码确认身份
官方网站查询
电脑端查询操作流程：
- 访问运营商官方网站
- 登录个人账号并完成身份验证
- 在个人中心查找「实名信息」模块
- 下载或查看电子认证凭证
线下营业厅查询
实体网点办理须知：
- 需携带身份证原件办理
- 部分网点提供自助查询机
- 可打印纸质认证报告
常见问题解答
查询过程中可能遇到的问题：
- 忘记服务密码可通过短信重置
- 信息不符需携带证件到柜台更新
- 境外号码需联系国际客服专线
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