方法一：通过官方APP退订
打开广电流量卡官方APP，登录账号后进入「我的套餐」页面，选择需要退订的套餐，点击「退订服务」并按提示完成操作。
- 登录APP后进入个人中心
- 选择「套餐管理」选项
- 找到目标套餐并提交退订申请
方法二：客服热线办理
拨打客服电话96196，根据语音提示转接人工服务，提供身份信息后申请退订套餐。
- 客服工作时间：每日8:00-22:00
- 需准备身份证号及手机验证码
方法三：线下营业厅处理
携带本人身份证原件至广电网络营业厅，填写《套餐变更申请表》并提交给工作人员办理。
- 有效身份证件
- 手机SIM卡
- 近期套餐使用凭证（可选）
注意事项
套餐退订可能涉及违约金，建议在合约到期前7日办理。退订成功后次月生效，当月剩余流量可继续使用。
通过上述三种渠道均可完成套餐退订，推荐优先使用官方APP自助办理。操作完成后务必确认短信通知，确保退订成功。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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