通过电信官网查询
登录所属电信运营商官方网站（如中国电信），在“个人中心”或“我的账户”页面，输入父母的身份信息及手机验证码，即可查看名下宽带账户信息。若未注册账号，需先完成实名认证绑定。
拨打客服热线查询
拨打10000（电信客服电话），根据语音提示选择人工服务。需准备以下材料：
- 父母身份证号码
- 宽带安装地址
- 注册手机号码
前往线下营业厅办理
携带父母身份证原件及委托书（若代办），向工作人员说明需求。办理流程包括：
- 取号排队等待服务
- 提交身份证明材料
- 签署查询授权书
使用手机APP查询
下载“中国电信”官方APP，登录后进入“宽带服务”板块，通过“账户管理”功能可查询宽带状态、费用及使用记录。
注意事项与常见问题
需注意：
1. 非本人查询需提供授权证明
2. 宽带账户可能关联其他增值服务
3. 部分老旧账户需核验原始登记信息
结论：通过官网、APP、电话或线下营业厅均可查询父母名下宽带信息，建议优先选择线上渠道快捷办理，注意提前准备身份证明材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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