一、流量卡激活步骤
新购流量卡需通过以下流程完成激活：
- 扫描卡面二维码进入电信营业厅
- 选择「新卡激活」并输入ICCID号码
- 完成实名认证与人脸核验
- 设置服务密码后激活成功
二、账户充值方式
支持三种主流充值渠道：
- 电信营业厅APP「在线缴费」功能
- 微信公众号「宁夏电信」自助充值
- 线下代理网点现金/扫码支付
| 金额 | 赠送流量 |
|---|---|
| 50元 | 5GB |
| 100元 | 15GB |
三、流量查询方法
用户可通过以下途径查询余量：
- 发送短信「LLCX」至10001
- 登录电信网上营业厅查询
- 拨打客服热线按语音提示操作
四、常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下解决方案：
- 信号异常请重启设备或检查APN设置
- 充值未到账保留凭证联系客服
- 流量超额使用及时购买加油包
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