准备工作
在开始重置联通宽带管理员密码前,请确保已准备好以下信息:
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带绑定的手机号码
- 路由器底部MAC地址
官网重置流程
访问联通官网进行自助重置:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带管理」页面
- 选择「密码重置」服务
- 完成短信验证
手机App操作
通过「中国联通」App重置密码:
- 打开App首页选择「宽带」
- 点击「密码管理」选项
- 验证人脸识别信息
- 设置新密码(8-16位字母+数字)
联系人工客服
特殊情况下可拨打10010转人工服务:
- 需提供开户人身份证照片
- 客服将在24小时内处理
- 临时密码将通过短信发送
注意事项
重置密码后请特别注意:
- 修改默认WiFi名称和密码
- 避免使用简单重复密码
- 每90天建议更新密码
通过以上三种方式均可快速重置联通宽带管理员密码,建议优先使用官方自助渠道。若多次尝试失败,请及时联系当地营业厅进行设备验证,确保账户信息安全。
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