升级条件
用户需满足以下基本条件方可办理5G升级：
- 持有有效的联通4G套餐合约卡
- 手机终端支持5G网络制式
- 所在区域已覆盖联通5G信号
升级步骤
通过三种官方渠道完成升级：
- 联通手机营业厅APP「服务」-「5G升级包」
- 发送短信「KT5G」至10010获取办理链接
- 携带身份证至线下营业厅办理
主要限制
升级过程中需注意以下约束：
- 部分4G合约套餐需履行到期才能升级
- 5G网络峰值速率受套餐档位限制
- 物联网卡暂不支持升级服务
注意事项
升级后需检查手机设置：
- 进入手机「设置」-「移动网络」
- 开启5G NSA/SA双模选项
- 优先选择「5G优先」网络模式
常见问题
用户反馈集中的疑问解答：
- 升级后原套餐流量可继续使用
- 5G网络下流量消耗速度与4G一致
- 支持携号转网用户办理升级
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