注销前准备材料
办理移动宽带注销需提前准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 学生证或毕业证明材料
- 宽带开户合同/协议
- 网络设备归还清单（光猫/路由器等）
线上办理流程
通过运营商官方渠道办理的步骤：
- 登录校园宽带专属服务平台
- 进入「账户管理-注销申请」页面
- 上传身份证扫描件和毕业证明
- 提交设备归还预约
- 等待3个工作日内审核确认
线下办理流程
前往营业厅办理需完成以下步骤：
- 携带所有材料至指定校园营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 现场归还网络设备并签收确认单
- 索取业务注销回执凭证
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 账户余额需提前结清
- 建议毕业前1个月办理
常见问题解答
- Q: 委托他人代办需要什么材料？
- A: 需提供委托人身份证复印件、授权书及代办人身份证原件
- Q: 注销后多久可办理新套餐？
- A: 原号码注销后即时生效，新套餐当日即可办理
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