网络配置问题
若显示4G信号但无法联网，首先需检查APN设置是否正确。联通默认APN为”3gnet”，若被修改可能导致连接失败。
- 进入手机网络设置
- 选择”接入点名称(APN)”
- 恢复默认设置或手动输入正确参数
账户状态异常
流量卡余额不足或套餐到期是常见原因：
- 通过联通APP查询账户余额
- 检查套餐有效期
- 确认是否触发限速规则
设备兼容性限制
部分老旧设备可能不支持联通4G频段：
| 频段名称 | 频率范围 |
|---|---|
| Band 1 | 2100MHz |
| Band 3 | 1800MHz |
基站过载或故障
高峰时段可能出现基站超载，表现为：
- 信号满格但网速极慢
- 特定区域无法连接
- 重启设备后仍无改善
遇到有信号无法使用时，建议按顺序排查网络设置、账户状态、设备兼容性及基站状态。若问题持续，可通过联通客服热线10010获取专业技术支持。
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