办理前准备
异地办理宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件电子版
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 本地联系方式（手机/座机）
套餐选择方式
推荐通过以下渠道获取最新套餐信息：
- 电信官网”异地服务”专区
- 手机营业厅APP在线客服
- 拨打10000号转人工服务
线上办理流程
登录中国电信网上营业厅后：
- 选择”异地业务办理”入口
- 填写地址定位和套餐信息
- 上传电子版证明材料
- 完成在线电子签约
身份验证须知
根据工信部规定，办理时需进行双重认证：
- 人脸识别实名认证
- 短信验证码确认
- 紧急联系人备案
安装预约说明
成功办理后：
- 48小时内会有工程师联系
- 确认具体安装时间窗口
- 远程指导设备签收方式
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