一、资质审核要求
申请国代工号需准备以下材料：
- 企业营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 电信业务经营许可证
- 业务场景使用承诺书
二、工号申请流程
- 登录运营商管理平台注册账号
- 提交电子版资质文件
- 等待3-5个工作日的审核期
- 接收工号授权通知邮件
三、开卡数量限制
根据运营商政策规定：
- 新开户首月限额500张
- 连续三月无违规可提升至2000张
- 特殊行业需单独报备审批
四、合规操作规范
禁止以下操作行为：
- 跨区域销售未备案卡品
- 未实名登记直接激活
- 高频呼叫超过行业标准
五、常见问题处理
异常情况处理流程：
- 冻结账号需提交解封申请
- 补卡操作需提供原始凭证
- 投诉工单需24小时内响应
规范操作流程和严格遵守运营商政策是保障工号正常使用的关键，建议定期参加运营商组织的合规培训，建立完善的客户管理台账。
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