官网找回密码
访问江山联通官方网站，按以下步骤操作：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”宽带服务”板块
- 选择”密码重置”功能
- 输入绑定的手机号获取验证码
- 设置新密码并确认
客服电话验证
拨打10010客服热线，需准备以下信息：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近三个月缴费凭证
客服人员将通过语音验证流程协助重置密码。
手机APP重置
使用”中国联通”APP的操作流程：
- 登录已绑定的联通账号
- 进入”宽带管家”模块
- 选择”密码管理”选项
- 通过人脸识别验证身份
- 设置新宽带密码
营业厅办理
携带以下材料至就近营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务受理单
- 设备序列号（光猫背面）
工作人员将现场核验信息并重置密码。
安全提示
密码重置后建议立即修改为包含字母、数字和特殊符号的组合密码。定期更换密码可有效保障账户安全，避免使用生日、电话号码等简单组合。
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