一、宽带到期时间查询方式
中国电信宽带用户可通过以下渠道查询到期时间：
- 中国电信官方网站
- 电信营业厅APP
- 客服热线10000
- 线下实体营业厅
二、通过中国电信APP查询
操作步骤：
- 打开APP并登录账号
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「宽带服务」选项
- 查看「合约到期日」信息
三、拨打客服电话查询
拨打10000按语音提示操作：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」查询合约信息
- 根据要求提供身份证号验证
四、线下营业厅查询
需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带合同编号（可选）
- 近期缴费凭证（可选）
五、到期后续费或注销流程
到期前30天建议：
- 通过APP「自动续约」功能延期
- 到营业厅办理套餐变更
- 未续费用户将自动转为按月计费
用户可通过多种渠道查询宽带到期时间，建议提前办理续费或变更业务以避免服务中断。保留电子合同或纸质凭证可确保查询过程更顺利。
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