撤机前准备材料
办理宽带撤机需准备以下证件:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同/协议
- 光猫、机顶盒等设备清单
联系运营商渠道
推荐通过以下三种方式办理:
- 拨打客服热线转人工服务
- 通过运营商手机APP在线申请
- 携带材料至线下营业厅办理
设备归还流程
设备处理注意事项:
- 保留设备初始包装盒
- 检查设备外观无损坏
- 获取设备回收凭证
确认服务终止
办理完成后需注意:
- 确认网络服务终止日期
- 核对最终账单金额
- 保留撤机业务回执单
办理总结
通过提前准备材料、选择便捷办理渠道,并完成设备归还与账单确认,可在1-3个工作日内高效完成宽带撤机。建议在月末前办理以避免产生新周期费用。
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