实测速度数据
通过专业测速工具对100M套餐进行连续三日测试，下载速度稳定在82-95Mbps区间，上传速度保持在28-35Mbps。晚间8-10点出现约15%的速度衰减，整体表现优于基础宽带标准。
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 9:00-12:00 | 93.2 | 34.5 |
| 20:00-22:00 | 78.9 | 27.8 |
高峰时段表现
周末晚间高峰期存在以下典型现象：
- 视频加载缓冲时长增加2-3秒
- 多设备同时在线时ping值波动明显
- 大型文件下载速度下降约25%
用户评价汇总
收集300份有效问卷显示：
- 72%用户满意日常使用体验
- 85%用户认可售后服务响应速度
- 61%用户遇到过临时断网问题
套餐对比分析
主流套餐横向对比显示，广电宽带在性价比方面具有优势：
| 运营商 | 100M月费 | 附赠服务 |
|---|---|---|
| 广电 | ￥68 | IPTV基础包 |
| 电信 | ￥89 | 5G流量 |
网络优化建议
针对常见问题，工程师建议：
- 定期重启光猫设备
- 避免使用WiFi信号扩展器串联
- 优先选择5GHz频段
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