一、办理前准备
确认所在区域是否覆盖电信宽带服务，可通过官网查询或拨打客服热线10000号。建议提前比较不同套餐的带宽、价格及合约期限，选择适合家庭或企业需求的方案。
二、材料清单
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或支付宝/微信账户（用于自动扣费）
- 企业用户需提供营业执照副本
三、办理方式
- 线上办理：登录中国电信网上营业厅，选择套餐并上传材料
- 线下办理：携带材料到营业厅，工作人员将协助完成安装预约
- 电话办理：致电10000号提供地址信息，48小时内上门签约
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享 | 300M | 129元 |
| 企业专线 | 500M | 399元 |
四、注意事项
- 确认光猫设备是否包含在套餐内
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 安装后保留业务受理单以便售后
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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