问题背景
近年来，大洋镇部分区域用户反映移动宽带存在信号波动、网速不稳定等现象。经初步调研，该问题与基础设施布局、地理环境及用户设备等多方面因素相关。
地理位置影响
大洋镇地处丘陵地带，地形复杂导致信号覆盖不均。基站信号在以下区域易受干扰：
- 山体遮挡密集区
- 低洼居民聚集点
- 距离基站超过3公里的边缘区域
网络设备不足
现有通信设施存在以下瓶颈：
- 单个基站覆盖用户超负荷（平均800户/基站）
- 光纤骨干节点间距过大
- 信号放大器部署密度不足
| 区域 | 用户数 | 信号强度 |
|---|---|---|
| 镇中心 | 1200 | 中等 |
| 东郊 | 350 | 强 |
用户设备兼容性
约23%的投诉案例与用户终端有关：
- 路由器型号不支持5GHz频段
- 设备固件长期未更新
- 室内布线存在电磁干扰
解决方案总结
建议分阶段实施以下改进措施：
- 新增3个微型基站强化覆盖
- 开展用户设备兼容性检测服务
- 建立动态网络质量监控系统
通过政企合作模式，预计可在6-8个月内显著改善网络稳定性。
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