一、安装前准备
- 确认操作系统满足要求(建议Windows 10或更高版本)
- 检查网络带宽稳定性(推荐50Mbps以上专线)
- 准备电销卡供应商提供的API接口文档
- 安装.NET Framework 4.8运行环境
二、系统下载与安装
通过以下步骤完成系统部署:
- 从官方网站下载最新安装包
- 右键以管理员身份运行安装程序
- 选择安装路径(建议默认C盘)
- 勾选创建桌面快捷方式
- 完成安装后重启计算机
三、账号参数配置
首次登录系统需进行核心设置:
- 在设置界面输入电销卡API密钥
- 配置并发呼叫数(建议初期设置5-10路)
- 设置通话录音存储路径
- 绑定外呼显示号码
四、外呼功能测试
正式使用前必须执行测试流程:
- 使用测试号码发起单通呼叫
- 验证通话质量和接通率
- 检查客户信息导入功能
- 测试自动拨号与挂断逻辑
五、后期维护建议
系统运行期间需注意:
- 每周清理通话记录数据库
- 每月更新运营商号码池
- 定期备份客户数据
- 及时升级系统补丁
通过分步实施硬件准备、系统部署、参数配置和功能验证,可确保电销外呼系统稳定运行。建议安排专人负责日常维护,并建立应急预案应对突发状况,从而保障电话营销业务的高效开展。
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