安装前准备
安装20兆电信宽带前，需确认以下材料：
- 有效身份证件（如身份证或护照）
- 本地居住证明（房产证或租房合同）
- 可用的电源接口和网络接口位置
申请方式
可通过以下两种方式提交申请：
- 线上申请：登录电信官网或APP，选择20兆宽带套餐并填写地址信息
- 线下营业厅：携带材料到就近营业厅办理业务
安装流程步骤
成功申请后，安装流程如下：
- 电信客服24小时内联系确认安装时间
- 工程师上门安装光猫并调试网络
- 用户现场测试网速并签字验收
耗时分析
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 申请审核 | 1-2小时 |
| 安装预约 | 24小时内 |
| 上门安装 | 30-60分钟 |
注意事项
为确保安装顺利，请注意：
- 提前清理网络设备放置区域
- 保持联系电话畅通
- 验收时使用测速工具验证带宽
从申请到完成安装，20兆电信宽带通常需1-3个工作日，实际耗时取决于预约排期和地址覆盖情况。线上申请可显著缩短前期流程时间，建议优先选择。
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