大港移动宽带及电话号码获取指南
如何获取大港移动宽带和电话号码
用户可通过实名认证方式申请大港移动宽带及电话号码，需准备身份证原件、居住证明等材料。新用户可选择套餐绑定服务，包含宽带接入与手机号码的同步办理。
线下服务渠道概览
大港移动提供多种实体服务网点：
- 营业厅办理：全市12个直营网点支持业务开通
- 授权代理点：社区便利店、通讯器材店等合作网点
- 线下推广活动：定期在商业中心开展现场办理服务
线上办理流程说明
- 访问大港移动官方网站或APP
- 选择”新装宽带”服务模块
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择套餐并提交证件扫描件
客服咨询方式
拨打24小时服务热线10086-3，或通过微信公众号”大港移动服务”在线咨询，智能客服可实时解答业务办理问题。
常见问题解答
Q: 宽带安装需要多长时间？
A: 城区区域48小时内完成安装
Q: 号码可否保留原有运营商？
A: 携号转网服务需单独申请办理
大港移动通过线上线下融合服务模式，为用户提供便捷的宽带和电话业务办理渠道。建议优先使用官方APP完成自助服务，复杂业务可预约线下网点办理，享受更专业的业务指导。
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