家庭需求分析
明确家庭成员数量及设备使用场景：
- 单人/双人用户：基础上网需求
- 多人家庭：需考虑多设备并发
- 4K视频/游戏需求：高带宽优先级
带宽选择标准
参考中国联通官方建议：
- 100Mbps：满足3-4台设备日常使用
- 300Mbps：支持高清视频及在线会议
- 1000Mbps：适合智能家居全场景覆盖
套餐对比技巧
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭版 | 300M | 129元 |
| 极速畅享版 | 1000M | 199元 |
设备兼容检查
确认家庭网络设备支持情况：
- 路由器是否支持WIFI6协议
- 光猫是否为千兆端口版本
- 网线是否达到Cat5e以上标准
售后服务保障
重点关注服务条款：
- 安装调试服务响应时间
- 故障报修处理时效承诺
- 套餐升级/降级灵活性
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