客服电话查询方式
可通过以下途径获取巫溪广电宽带官方客服电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录官方网站「联系我们」板块查询
- 在每月缴费账单背面查找服务电话
自助故障排除步骤
遇到网络问题时建议优先尝试：
- 重启光猫和路由器设备
- 检查光纤接口是否松动
- 使用设备自带的网络诊断工具
在线服务渠道
通过数字平台可快速获得技术支持：
| 平台 | 服务时间 |
|---|---|
| 官网在线客服 | 08:00-22:00 |
| 微信公众号 | 24小时智能应答 |
| 手机APP报修 | 实时提交工单 |
营业厅联系方式
全县设有3个实体服务网点：
- 老城营业厅：解放路88号
- 新城服务中心：滨河广场B座
- 赵家坝服务站：先锋路102号
通过多渠道查询客服电话并善用自助服务，可大幅提升问题解决效率。建议用户保存纸质服务指南并关注官方公众号获取实时通知。
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