准备工作
在开始复机操作前，请确认以下必要事项：
- 宽带账号及身份证件
- 路由器电源指示灯状态
- 光纤接口物理连接情况
自助检测流程
通过电信官方APP执行三步快速检测：
- 打开”服务 > 故障检测”模块
- 选择”宽带线路诊断”
- 查看系统反馈的错误代码
在线申报步骤
登录网上营业厅提交复机申请：
| 字段 | 填写要求 |
|---|---|
| 故障类型 | 选择”紧急断网” |
| 联系方式 | 预留可接听电话 |
紧急联系通道
拨打10000号选择以下服务代码：
- 按1转人工紧急服务
- 按3进入网络故障专席
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/381194.html
