一、身份证明材料
办理移动宽带安装需提供有效的身份证明文件。包括：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 若委托他人代办，需提供授权委托书及代办人身份证
- 企业用户需提供营业执照副本和法人代表身份证
二、地址证明文件
为确保安装地址准确，需准备以下材料之一：
- 房产证或购房合同（业主本人办理）
- 房屋租赁合同（租户需提供房东同意书）
- 物业开具的居住证明
三、费用缴纳准备
安装前需完成相关费用支付：
- 首年宽带套餐费用
- 设备押金（光猫/路由器）
- 特殊布线产生的附加费用（如需要）
四、设备与网络环境要求
提前检查安装环境：
- 预留宽带入户管线通道
- 确保电源插座位置合理
- 清除安装区域的障碍物
五、其他注意事项
建议提前完成以下准备：
- 与物业确认网络布线权限
- 预约安装时段（工作日优先）
- 保留客服联系电话（10086）
提前准备完整材料可大幅提升安装效率，建议用户根据自身情况对照清单逐项准备。安装过程中如遇问题，可随时联系移动服务热线咨询。
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