申请条件说明
- 移动手机号码实名认证满6个月
- 承诺使用指定套餐（如5G畅享套餐）
- 居住地址在宽带覆盖范围内
- 无移动宽带欠费记录
办理渠道选择
用户可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅办理
- 10086客服热线预约
- 移动手机APP在线申请
申请材料准备
需准备以下材料原件：
- 申请人身份证
- 近期话费账单
- 地址证明（房产证/租赁合同）
安装流程说明
成功申请后安装流程包含：
- 48小时内工作人员联系确认
- 预约上门安装时间
- 设备调试与网络测试
- 签署服务协议
常见问题解答
Q：免费宽带是否永久免费？
A：需承诺在网24个月，提前解约需补缴费用。
Q：安装是否需要额外费用？
A：标准安装免费，特殊布线需另付费。
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