注销流程概述
大理移动宽带注销需通过身份验证、材料提交和费用结算三个主要步骤，用户可选择线下营业厅或线上渠道办理，完整流程通常需1-3个工作日。
所需准备材料
办理注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同或业务受理单
- 移动光猫及机顶盒设备（如遗失需赔偿）
线下办理步骤
- 前往最近移动营业厅取号排队
- 向工作人员出示相关证件
- 签署宽带注销申请表
- 归还设备并结清费用
线上办理方法
通过中国移动APP操作：
- 登录后进入「业务办理」页面
- 选择「宽带退订」服务
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服回电确认
办理时间说明
线下办理即时生效，线上申请需等待1个工作日审核。完整销户流程在设备归还后3个工作日内完成，账户余额将在次月退回原支付账户。
注意事项
合约期内用户需支付违约金，建议在合约到期前7天办理。注销后原宽带账号将无法恢复，请提前备份重要数据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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