客服电话查询
巴中广电宽带官方客服热线为:96596(全省统一服务电话)。该号码提供7×24小时全天候服务,涵盖故障报修、套餐咨询、账单查询等多项业务。
快速联系方法
通过以下渠道可高效联系客服:
- 直接拨打96596按语音提示选择服务类型
- 关注”巴中广电网络”微信公众号在线咨询
- 登录官方网站使用智能客服系统
- 前往线下营业厅办理(需携带身份证件)
注意事项
为确保服务效率,建议用户:
- 通话高峰期(9:00-11:30)优先使用线上渠道
- 报修时准备好宽带账号和故障代码
- 记录客服工号及沟通时间
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