现有套餐匹配性
用户需确保当前宽带套餐支持速率升级服务，根据广电网络公布的提速政策：
- 签约套餐有效期剩余≥6个月
- 近三个月无欠费停机记录
- 参与融合套餐用户优先受理
硬件设备要求
终端设备需满足千兆网络传输标准：
- 光猫需支持GPON/XGPON协议
- 路由器须具备千兆WAN/LAN端口
- 网线需使用Cat5e及以上规格
申请流程规范
用户可通过以下渠道提交提速申请：
- 广电营业厅现场办理
- 官方微信公众号在线申报
- 拨打96296客服热线预约
区域网络覆盖
光纤网络改造进度直接影响提速实施：
- 已部署10G-PON设备的接入区
- 完成分光器升级的居民小区
- 主干光缆带宽余量≥40%的区域
巴中广电宽带提速需同步满足合约状态、硬件配置、网络基建等多维度条件，建议用户通过官方渠道获取实时覆盖信息，并在专业工程师指导下完成设备升级。
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