一、大竹移动宽带销户客服电话
大竹移动宽带用户办理销户业务，需直接拨打官方客服热线10086。接通后根据语音提示选择“宽带业务”-“销户服务”，转接人工客服提交申请。建议在工作日9:00-18:00拨打，避免高峰期等待。
二、销户办理前的准备工作
为提升办理效率，请提前准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证或合同编号
三、线上快速办理步骤
通过中国移动APP办理可节省时间：
- 登录“中国移动”官方APP
- 进入“业务办理”-“宽带服务”
- 选择“销户申请”并上传证件照片
- 等待专属客服3个工作日内回电确认
四、线下营业厅办理流程
携带材料至大竹县移动营业厅：
- 签署《宽带业务终止协议》
- 现场归还设备并获取验收单
- 结清未付费用（支持现金/扫码支付）
五、注意事项与常见问题
办理时需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 剩余预付费可申请转移至其他移动号码
若遇系统故障，可致电10086-9（投诉专线）反馈问题。
通过拨打10086客服电话或使用线上渠道，大竹移动宽带用户可高效完成销户。建议优先选择APP办理，并确保设备与费用结清，避免后续纠纷。
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