通过默认密码尝试登录
部分电信宽带电视的初始密码可能为简单组合，例如：
- 123456
- 身份证后6位
- 账号后6位
建议优先尝试这些常见默认密码，若已修改请跳过此步骤。
使用电信手机APP找回密码
通过「电信营业厅」APP可按以下步骤操作：
- 登录绑定的手机账号
- 进入「宽带服务」-「密码管理」
- 选择「电视密码重置」并按提示验证身份
通过电信官方网站重置
访问所在省份的电信官网（如上海电信：sh.189.cn）：
- 登录个人账户中心
- 在「智能家居」板块选择电视业务
- 通过短信验证码完成密码重置
拨打客服电话获取帮助
致电10000号客服热线：
- 根据语音提示选择「宽带电视服务」
- 提供开户人身份证号验证
- 通过系统短信接收临时密码
前往线下营业厅办理
携带开户人身份证原件至就近电信营业厅，工作人员将协助完成密码重置，通常可在10分钟内办结。
忘记电信宽带电视密码时，可通过多渠道快速解决。推荐优先使用手机APP或官网自助服务，紧急情况下可选择客服电话或线下网点。建议重置后记录密码并启用生物识别等辅助登录功能。
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