方法一：通过电信官方渠道查询
登录潮州电信官方网站（gd.189.cn），在「宽带服务」模块选择「密码管理」。
- 输入注册时填写的手机号码
- 完成短信验证码验证
- 查看系统自动显示的宽带账号密码
方法二：使用中国电信APP找回
打开手机上的「中国电信」客户端，按以下步骤操作：
- 进入「我的」-「宽带服务」
- 选择「密码找回」功能
- 通过人脸识别验证身份
方法三：拨打客服热线
致电潮州电信客服热线 0762-10000，根据语音提示：
- 按「3」选择宽带服务
- 按「1」进入密码查询
- 向客服人员提供身份证信息验证
方法四：营业厅现场办理
携带以下材料到就近营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带装机地址证明
- 最近一期缴费凭证
密码重置注意事项
建议成功找回密码后：
- 立即修改为高强度密码
- 避免使用生日等简单组合
- 定期更新密码确保安全
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