办理流程
广电宽带电话业务办理分为五个步骤:
- 准备有效身份证件和住址证明
- 选择适合的套餐类型
- 前往营业厅或线上渠道申请
- 签订服务协议
- 等待安装人员上门调试
套餐费用
- 基础宽带(50M):68元/月
- 融合套餐(100M+固话):98元/月
- 尊享套餐(200M+IPTV):128元/月
首次安装需支付100元设备调试费,老用户续费享9折优惠。
所需材料
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费账单(非必需)
办理方式
支持两种办理渠道:
- 线下办理:巴河镇文化路18号广电营业厅
- 线上办理:访问官方APP「广电通」提交申请
注意事项
合约用户需承诺在网12个月,提前解约需支付剩余费用20%作为违约金。故障报修请拨打服务热线96123。
通过线上线下多种渠道均可办理广电业务,建议根据实际需求选择套餐类型。办理过程中需仔细核对合同条款,保留好相关凭证以备后续服务使用。
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