一、资费标准及查询方式
临沂罗庄广电宽带提供多种套餐组合，用户可通过以下方式查询资费：
- 官网「资费专区」查看最新活动
- 拨打客服热线96123按语音提示查询
- 使用「山东有线」APP查看套餐详情
二、覆盖区域查询方法
查询服务覆盖范围可通过：
- 访问官方网站输入具体地址验证
- 联系片区运维人员获取覆盖图
- 扫描宣传单页二维码定位查询
三、线上自助服务渠道
推荐使用数字化查询工具：
- 微信公众号「临沂广电」微营业厅
- 支付宝生活号自助查询系统
- 网上营业厅实时在线客服
四、线下营业厅咨询
罗庄区设有3个实体网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 罗庄中心厅 | 湖北路与罗六路交汇处 |
| 盛庄服务点 | 沂河路167号 |
五、常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 新装用户优惠期计算方式
- 融合套餐设备押金退还流程
- 农村区域覆盖进度查询
通过线上线下多种渠道，用户可以便捷获取临沂罗庄广电宽带的资费信息和覆盖范围。建议优先使用官方数字平台进行实时查询，复杂问题可预约线下网点专项服务。
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