一、办理前准备材料
办理宽带撤销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 近期缴费凭证（可选）
二、线上申请流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「宽带注销」并填写申请表
- 上传身份证扫描件并提交申请
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅的注意事项：
- 建议选择开户时办理的营业厅
- 工作日办理可缩短等待时间
- 现场签署业务终止协议
四、设备归还须知
设备归还注意事项：
- 检查设备外观是否完好
- 确认配件数量与清单一致
- 索取设备回收凭证
五、费用结算说明
费用结算流程包含：
- 结清未缴纳的宽带费用
- 支付设备损坏赔偿金（如有）
- 退还预存话费余额（可申请转移）
办理联通宽带撤销需提前准备完整材料，建议优先选择线上申请流程。线下办理时请注意核对设备清单与费用明细，保留所有业务回执单至少三个月以备查证。提前解约可能产生违约金，具体费用标准请参照合同条款。
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