用户评价与整体体验
大连保利罗兰小区移动宽带用户普遍反馈，日常网页浏览和视频播放较为流畅。部分用户表示：
- 工作日白天网速可达签约带宽的90%
- 晚间视频会议偶发卡顿
- 多设备同时联网时路由器负载较高
网速实测数据对比
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 工作日10:00 | 98.2 | 32.4 | 28ms |
| 周末20:00 | 67.5 | 24.8 | 49ms |
高峰期稳定性分析
根据网络质量监测报告，晚高峰（19:00-22:00）存在以下特征：
- 小区集中用网导致带宽分配波动
- 直播类应用延迟增加15%-20%
- 游戏数据包丢失率升至0.8%
故障响应与售后服务
移动客服提供24小时故障申报通道，维修团队平均响应时间为2.5小时。用户建议改进：
- 增加本地化运维人员配置
- 优化光猫设备的兼容性
性价比总结
对比大连地区同类宽带产品，移动套餐在价格方面具有优势。但重度网络依赖用户建议选择更高带宽套餐，普通家庭用户基本能满足需求。
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