维修电话查询方法
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录官方网站「服务支持」板块查询
- 关注微信公众号「常宁广电服务号」自助查询
服务时段限制说明
维修服务提供时间分为两类:
- 常规时段:每日8:30-18:30(含节假日)
- 紧急故障:24小时响应网络中断类问题
报修注意事项
为提高维修效率,建议用户提前准备:
- 宽带账号或用户编号
- 故障现象详细描述
- 家庭网络拓扑示意图
其他服务渠道
除电话报修外,还可通过以下方式联系:
- 官网在线客服
- 微信小程序报修
- 智慧社区APP服务入口
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