一、检查网络设备与连接
确保光猫、路由器等设备运行正常。检查网线是否松动或老化，建议使用超五类及以上规格网线。重启光猫和路由器（间隔30秒）可消除临时缓存问题。
- 确认光猫指示灯状态（正常为绿色）
- 更换损坏的网线或接口
- 避免设备过热或遮挡散热孔
二、优化路由器设置
登录路由器后台（通常为192.168.1.1），选择5GHz频段并设置独立信道（推荐36/149信道）。启用QoS功能优先分配宽带资源。
- 进入无线设置界面调整频宽为80MHz
- 关闭不必要的设备限速规则
- 定期更新路由器固件版本
三、使用有线连接测速
通过电脑直连光猫进行测速，排除WiFi干扰。建议使用电信官方测速平台（speedtest.zj.cn）或多平台交叉验证。
四、关闭后台占用程序
测速前关闭下载、视频直播、云同步等应用。Windows用户可通过任务管理器查看网络占用率，Mac用户使用活动监视器。
五、联系电信技术支持
若多次测速低于签约带宽的80%，拨打10000号申报故障。提供光猫型号、测速截图及具体时间段信息可加速处理。
| 签约带宽 | 有线最低值 | WiFi最低值 |
|---|---|---|
| 200M | 160 | 100 |
| 500M | 400 | 250 |
通过设备检查、网络优化和规范测速流程，金华电信用户可在1小时内定位问题。建议每月定期测速并记录数据，便于及时发现异常。
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