如何更换联通号码并迁移宽带服务？
一、准备工作与材料清单
在办理业务前，请准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原联通号码的服务密码
- 宽带开户时登记的证件
- 当前宽带设备的型号信息
二、更换联通号码操作步骤
- 登录联通APP或前往营业厅
- 选择”号码更换”服务
- 验证身份信息并选择新号码
- 确认套餐变更需求
- 签署电子/纸质协议
三、宽带服务迁移流程
若需迁移宽带至新地址：
- 提前3天通过10010预约迁移
- 技术人员上门评估线路
- 确认新地址端口可用性
- 完成设备转移安装
四、常见问题解答
Q：更换号码后原套餐是否保留？
A：需重新确认套餐兼容性，部分合约套餐不可直接迁移。
Q：宽带迁移是否收费？
A：首次迁移通常免费，二次迁移可能收取100-200元服务费。
五、注意事项与建议
- 建议选择月末办理避免计费周期冲突
- 提前备份原号码的通讯录
- 检查新地址的宽带覆盖情况
- 保留业务受理单至少3个月
通过提前准备材料和按流程操作，可顺利完成联通号码更换与宽带迁移。建议优先通过官方APP办理基础业务，复杂需求可选择线下营业厅办理。若遇技术问题，及时拨打10010客服热线获取专业支持。
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