前期准备事项
在更换套餐前，请确认以下信息：
- 当前套餐有效期及合约条款
- 身份证原件及服务密码
- 目标套餐的资费详情（推荐通过联通APP查询）
套餐更换步骤
通过官方渠道变更套餐的操作流程：
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 进入「服务」-「套餐变更」页面
- 选择「5G畅爽套餐」或目标套餐
- 阅读协议并完成短信验证
免费宽带卡申请流程
符合以下条件可申请免费宽带：
- 月消费达到58元及以上套餐用户
- 所在小区具备光纤覆盖
| 套餐档位 | 宽带速率 |
|---|---|
| 58元档 | 200Mbps |
| 129元档 | 500Mbps |
常见问题解答
用户高频咨询问题汇总：
- 合约期内变更需缴纳违约金吗？
- 免费宽带安装需要哪些设备？
- 套餐变更何时生效？
注意事项
重要操作提示：
- 套餐变更后原剩余流量不结转
- 免费宽带需承诺在网12个月
- 建议在月末最后3天办理业务
通过线上渠道自助办理可节省时间成本，建议提前与客服确认套餐兼容性。办理成功后建议进行网速测试，如遇问题可拨打10010热线反馈。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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