更换条件
申请更换联通宽带卡需满足以下条件：
- 宽带账户处于正常使用状态且无欠费
- 宽带设备（光猫/路由器）为联通官方提供
- 需本人办理或提供授权委托书
准备材料
前往营业厅办理时请携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带绑定手机号码
- 旧宽带卡及配套设备
更换流程
通过以下步骤完成更换：
- 致电10010客服预约换卡服务
- 携带材料至指定营业厅
- 签署设备更换协议
- 现场测试新卡功能
注意事项
更换过程中需特别注意：
- 旧卡需当场回收不可保留
- 更换后24小时内可能出现短暂断网
- 企业用户需加盖公章申请
通过提前准备所需材料并遵循标准流程，用户可在2个工作日内完成宽带卡更换。建议在非工作时间段办理以避免影响正常使用，如遇技术问题可随时联系联通技术支持。
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