办理条件与准备材料
申请广电宽带及有线电话需满足以下条件：
- 居住地址在广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明原件及复印件
- 签订两年期服务协议的用户可享优惠
办理方式选择
用户可通过以下三种渠道办理：
- 线下营业厅：全市12个服务网点支持现场办理
- 电话预约：拨打96296客服热线登记信息
- 官网办理：登录江苏有线常州分公司官网在线申请
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 128元 |
安装流程详解
成功申请后安装流程分为四步：
- 工程师48小时内联系确认安装时间
- 入户检测线路并确定设备安装位置
- 完成设备调试及网络测试
- 签订验收单并激活服务
售后服务保障
服务开通后享受以下保障：
- 7×24小时故障申报服务
- 免费设备维护（人为损坏除外）
- 每年两次免费上门检测
本文详细介绍了常州地区广电宽带及有线电话的申请安装全流程，建议用户根据自身需求选择合适的办理方式和套餐类型，安装完成后注意保存好相关协议单据以备后续服务使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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