检查网络设备状态
确保光猫、路由器等设备处于正常工作状态：
- 检查所有网线接口是否牢固连接
- 重启设备等待3分钟以上
- 观察设备指示灯是否正常
优化路由器设置
通过后台管理系统进行参数调整：
- 选择干扰较少的5GHz频段
- 启用QoS流量控制功能
- 更新路由器固件版本
升级硬件设备
淘汰老旧设备可显著提升性能：
| 设备类型 | 建议标准 |
|---|---|
| 路由器 | Wi-Fi 6协议 |
| 网线 | Cat6以上规格 |
调整系统配置
优化计算机的网络参数设置：
- 关闭后台自动更新服务
- 更新网卡驱动程序
- 设置DNS为114.114.114.114
联系运营商服务
当自主优化无效时：
- 拨打10000号进行故障申报
- 要求工程师上门检测光衰值
- 咨询宽带升级套餐
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