一、申请条件与基础材料
申请广电宽带需满足以下条件并提供基础材料：
- 申请人须为临沂高新区常住居民或合法商户
- 填写完整的《宽带业务申请表》（现场领取或官网下载）
- 近期缴费凭证（如选择预付费套餐）
二、身份证明文件
根据申请人类型准备对应证件：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本加盖公章
- 租户需额外提供租房合同
三、地址证明材料
需提供以下任意一种地址证明：
- 房产证原件及复印件
- 物业开具的居住证明
- 最近三个月水电费缴费单
四、设备准备要求
安装前需确认设备环境：
- 预留光纤入户接口（新建小区已预装）
- 准备千兆网卡电脑（测速使用）
- 路由器（建议支持5G双频）
五、安装流程说明
标准安装流程包含三个步骤：
- 线上/线下提交申请材料
- 工作人员上门核验环境
- 签订协议并完成装机
准备齐全上述材料可有效提升安装效率，建议提前与客服确认特殊需求（如企业专线或特殊时段安装）。安装后保留好业务受理单以便后续维护。
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